FRAIS AMENDES FO FUM
Le cabinet d’avocats BGA a déposé une requête auprès de la Cour supérieure du Québec afin d’obtenir l’autorisation d’intenter un recours collectif contre les concessionnaires automobiles de la province pour avoir surfacturé les automobilistes d’un montant présumé de 54 millions de dollars. Selon des rapports en ligne, les garanties prolongées offertes aux acheteurs de voitures neuves n’étaient pas exemptées de la TPS et de la TVH combinées comme elles auraient dû l’être, et les clients ont donc été surfacturés de 6,56 %. Déposée à l’origine le 25 janvier 2025 par Benoît Gamache dans le district judiciaire de Montréal, l’action collective affirme en outre que des dizaines de milliers de conducteurs québécois ont été affectés pour un montant allant de 50 à 150 dollars chacun. L’action est représentée par deux plaignants, Sandra Dalpé-Palerme et Richard Gagné.
PRÉPARATION RÉGIONALE
Simplicity Car Care a tenu sa session de formation régionale à Laval, au Québec, où les franchisés de toute la province se sont réunis pour renforcer les procédures opérationnelles et les capacités de service à la clientèle pour la nouvelle année. L’événement s’est déroulé dans les locaux de Simplicity Car Care Laval, où environ 14 participants ont pris part à des ateliers, des présentations et des occasions d’apprentissage pratique. La séance de formation a été animée par Sean Kell, directeur du rendement régional de Simplicity Car Care. En outre, des représentants d’Enterprise ont dispensé une formation spécialisée sur la plateforme ARMS.
Nous organisons cette formation tous les trimestres dans chaque région du Canada pour que tous nos simplificateurs y assistent. Cela permet de rassembler les sites, de discuter des besoins de leur marché et de se concentrer sur la formation qui aide les magasins à prospérer sur le marché actuel », commente Greg Wing, directeur des partenariats stratégiques chez Simplicity Car Care.
