VIGO, MADRID ET PARIS–(BUSINESS WIRE)–Imaweb/IDF Group (« le Groupe »), l’un des plus grands développeurs de solutions en gestion de la relation client (« CRM ») et de systèmes de gestion de concessionnaires (« DMS ») pour l’industrie automobile en Europe, a annoncé ce jour la conclusion de l’acquisition de Serinfer Servicios Informáticos S.L. (« Serinfer »), le département des logiciels informatiques du Groupe Alvariño, développeur espagnol, distributeur et fournisseur de DMS pour les concessionnaires automobiles. Le Groupe est soutenu par « Providence Strategic Growth » (« PSG »), la filiale de capital de croissance de la société de gestion d’actifs « Providence Equity Partners » (« Providence »).
Serinfer développe une gamme de produits sophistiqués pour répondre aux besoins changeants des concessionnaires automobiles. Son offre phare est SERAUTO, une solution DMS complète qui fonctionne de façon modulaire et peut également être intégrée à la technologie existante de n’importe quel concessionnaire ou atelier. SERAUTO est composée de fonctions basées sur la gestion des stocks, de l’amélioration de la fidélisation, de la qualité du service, et du cloud informatique. Avec plus de 600 clients dans toute la péninsule ibérique, SERAUTO est une marque établie et fournisseur exclusif de DMS pour les concessionnaires Porsche en Espagne et au Portugal.
En plus de SERAUTO, Serinfer développe des applications commerciales complémentaires, dont Active Reception et GTW3. Active Reception est une technologie leader sur le marché qui permet la numérisation de la réservation de rendez-vous, du services après-vente, mais aussi de la réception et de la livraison de véhicules. GTW3 est le service cloud de Serinfer conçu pour améliorer la gestion des ateliers en fournissant des analyses détaillées des plannings, des budgets, des stocks et de la facturation – entre autres – et accessible facilement sur n’importe quel appareil connecté.
Pedro Almeida, Directeur Pays d’Imaweb pour la péninsule ibérique, a déclaré : « Il s’agit d’une transaction majeure pour Imaweb qui va permettre d’accélérer le développement de notre implémentation dans la région. Serinfer est une entreprise exceptionnelle dont les produits complètent nos solutions DMS d’envergure internationale ; Nous sommes impatients de travailler ensemble pour servir nos concessionnaires automobiles et ateliers en Espagne et ailleurs. »
Les modalités financières de la transaction n’ont pas été divulguées.
Imaweb/IDF Group
Imaweb / Datafirst-I’Car Systems est l’un des principaux développeurs de solutions CRM et DMS pour le secteur automobile en Europe. La société est née de la fusion d’Imaweb, société espagnole dédiée au développement de solutions mondiales de gestion de la clientèle pour les ventes, le marketing et le SAV, et de DATAFIRST-I’Car Systems, une société française de développement de logiciels pour les constructeurs automobiles, les distributeurs et les concessionnaires.
Alvariño Group
Depuis son activité initiale dans le secteur automobile, le Groupe Alvariño consolide depuis 75 ans une stratégie d’entreprise développée par la diversification de sa présence dans différents secteurs de l’industrie et des services. Le groupe familial, aujourd’hui géré par la troisième génération, possède des entreprises positionnées dans des activités aussi diverses que l’efficacité énergétique (Voltfer), les TIC (Serinfer, Demesix et Galvintec), l’assurance (Riescontrol), la distribution (GlobalFer) ou le secteur immobilier (Eurocasa), qui ont rejoint sa branche d’activité initiale automobile (Carfer).
Providence Strategic Growth
Providence Strategic Growth (« PSG ») est une filiale de Providence Equity Partners (« Providence »). Fondée en 2014, PSG se concentre sur les investissements en actions de croissance dans les sociétés de logiciels et de services basés sur la technologie du marché intermédiaire inférieur. Providence est une société mondiale de gestion d’actifs de renom, pionnière dans son approche sectorielle de l’investissement en capital-investissement et convaincue qu’une équipe dédiée d’experts du secteur industriel est capable de construire des entreprises exceptionnelles et pérennes. Depuis la création de l’entreprise en 1989, Providence a investi dans plus de 200 entreprises et est une société d’investissement en actions de premier plan axée sur les médias, les communications, l’éducation et l’information. Son siège se situe à Boston, MA, et dispose de bureaux à Londres et Kansas City. Pour plus d’informations sur PSG, rendez-vous sur le site https://www.provequity.com/private-equity/psg, et pour plus d’informations sur Providence, visitez la page : https://www.provequity.com.
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